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FALABELLA.CL CHILE - www.falabella.cl

Fuente: Actualidad, deportes y noticias..
1 del 11 de 2010

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1. ┬┐C├│mo puedo obtener mi CMR?
2. ┬┐Qu├ę documentos necesito?
3. ┬┐Tengo que activar mi tarjeta CMR si es nueva ?
4. ┬┐Tengo que activar mi tarjeta CMR si la renov├ę (cambi├ę el pl├ístico)?
5. ┬┐D├│nde puedo cancelar mi cuenta CMR?
6. ┬┐C├│mo puedo conocer mi saldo, estado de cuenta y cupo?
7. ┬┐C├│mo puedo obtener mi clave CMR?
8. ┬┐C├│mo puedo cambiar mi direcci├│n?
9. ┬┐C├│mo puedo aumentar mi cupo?
10. ┬┐C├│mo bloqueo mi CMR?


1. ┬┐C├│mo puedo obtener mi CMR?

En cualquiera de nuestras tiendas con la promotora de CMR, o en el mes├│n de atenci├│n.



2. ┬┐Qu├ę documentos necesito?

Dependiente:
Mayor de 18 a├▒os
Antig├╝edad laboral m├şnima de 1 a├▒o
3 ├║ltimas liquidaciones
Renta M├şnima de $ 100.000
Fotocopia C.I. por ambos lados

Independiente:
Mayor de 18 a├▒os
Ultima declaraci├│n anual
3 ├║ltimos pagos de IVA
Renta m├şnima de $ 100.000
6 ├║ltimas boletas
Fotocopia C.I. por ambos lados

Estudiantes:
Mayor de 18 a├▒os
Cursar 2° año o más de Universidad o Instituto Ad herido
Certificado de alumno regular
Fotocopia C.I. por ambos lados



3. ┬┐Tengo que activar mi tarjeta CMR si es nueva?

Si tu tarjeta CMR es nueva y nunca las has utilizado, debes primero activarla, haciendo una compra en tiendas o en farmacias asociadas. Una vez que has realizado ese paso tu tarjeta queda activada para hacer compras a trav├ęs de nuestro sitio.



4. ┬┐Tengo que activar mi tarjeta CMR si la renov├ę (cambi├ę el pl├ístico)?

Si ya ten├şas una tarjeta pero por cualquier motivo cambiaste el pl├ístico (es decir te pasaron una tarjeta nueva), debes activarla realizando una compra ya sea en tiendas o en farmacias asociadas. Una vez que haces ese paso tu tarjeta queda activada para comprar a trav├ęs de nuestro sitio.


5. ┬┐D├│nde puedo cancelar mi cuenta CMR?

En cualquier tienda Falabella o Home Store.
En provincias, sucursales Banco de Chile y Servipag.

6. ┬┐C├│mo puedo conocer mi saldo, estado de cuenta y cupo?

Acercándote a CMR en nuestras tiendas Falabella.
Saldo máticos en Tiendas Falabella.
Llamando al 600 390 6000.
Por internet, en www.falabella.com


7. ┬┐C├│mo puedo obtener mi clave CMR?

S├│lo en CMR en las tiendas Falabella
Una vez generada hay un plazo de tres d├şas para que la cambies por una de cuatro d├şgitos.



8. ┬┐C├│mo puedo cambiar mi direcci├│n?

En CMR de las Tiendas Falabella
Llamando al 600 390 6000, (s├│lo si tienes tu clave CMR de 4 d├şgitos)
Por Internet, en Falabella.com


9. ┬┐C├│mo puedo aumentar mi cupo?

En CMR en tiendas Falabella
En www.falabella.com Ingresar a link CMR ( ingresa tu RUT y clave CMR) y luego opci├│n ÔÇť solicitudes ÔÇť
En el 600 390 6000 v├şa fax.



10. ┬┐C├│mo bloqueo mi CMR?

Llamando al 600 390 6000.
En CMR en las Tiendas Falabella.

Fuente : falabella.cl



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